tugas bahasa inggris bisnis 2 ( inquiry Letter)

PT. Surya Limited
24 WALL STREET
SYDNEY 29060

21 st July, 2010
Marketing Manager
Profesional International Inc.
12C Jl. Jendral Raya
Jakarta 17563

Dear Sir,
With reference to your advertisment in Kompas, Would you please send me your color catalogues with fulll details of price and terms of payment of your quality new motorcycle and spare parts.
I should also be grateful for quotation for 500 units of Car E300 and spareparts.
I should be pleased to have you reply promptly.

Yours faithfully,


Kira Lee


PROFESIONAL INTERNATIONAL
JLN. JENDRAL RAYA 12 C
JAKARTA 17563

You ref:
Our ref : IP / DC / 12

Mr. Kira Lee
Purchase Manager
PT. Surya Limited
24 wall street
Sydney 29060

Dear Mr. Lee

With reference to your letter of 21 July inquirying about full details of our car and sparepart, we are pleased to send you here with our catalogues and terms of paymets.
We are also pleased to enclosed a quotation for 200 E300
We hope you will find our prices abd terms satisfactory and look forward to receiving yor first order.

Your sincerely,

James Cullen
Marketing Manager





Nama : andrih
Kelas : 4ea13
Npm : 10207115

Seminar Diseminasi Hasil Penelitian Bidang Studi Manajemen

Department of Management Faculty of Economics, University of Gunadarma held a Seminar on Dissemination of Research Results Management Science, held at Campus A University Gunadarma Kalimalang

Dean of Faculty of Economics, University of Gunadarma Toto Sugiarto, Ir, MSc, PhD said, the event was held for ordinary students to do research, at least make a good thesis for those who already received permission from the faculty. As for regular faculty to do research because of the many competitions held by the government and private sector

Currently, he said, a lot of competition for lecturers including competitive grants for all faculty who were not much to gain. He also mentions, by chance he ever get Grant International publication whose articles will be published by one journal in Canada.

"We will try to encourage students and also lecturers for bias perform well in national and international stage," he said.

Faculty of Economics, University Gunadarma, he added, will go international by the year 2010 with Laurentian University in Canada will play host to take you to the wider world, "he said.

Furthermore Toto explains, will form a selection team that entered and eligible papers to be presented at the conference. He invited the students to do research and if not perfect in English. "Do not be afraid because we will help to improve," he said. " It is quite possible there are students from the campus Kalimalang the bias appears in the International Conference on Bali. "

Meanwhile, Chairman of the Department of Management Sciences Murtono S. Faith, PhD presenting on a variety of reasons why someone should investigate. "Measuring the ability of researching, there is a good read, enjoy writing, the value is high. There is also a rarely read often write, its value is low, rarely enjoyed reading writing, its value is high and does not like to read, do not enjoy writing, its value is low, "he said

Dr. M Abdul Mukhyi, lecturers and researchers from the Faculty of Economics, University Gunadarma on the occasion, describes his experiences as a researcher.According Mukhyi, wrote that it seems easy but hard, especially to begin the introductory chapter. Therefore, always carry a pen and paper everywhere go "Once the ad aide, wrote directly because if delayed bias forget," he said.

After writing ideas, biases in consultation with the lecturer. "Lecturers will definitely help lead," he said. He also reminded not to make the title if the process is already running. "Bias was not fit and like to be forced, it would funny," he said.

He has the experience to guide students in Klimalang who do research in local government of Bekasi. "Only 2 months of completion and now so civil servants in the Office of Budget place to do research," he said. In addition, he also presented important tips that should be a researcher.

Last chance is to listen to an explanation from Secretary of Department of Management Sciences University Gunadarma Dra. Lies Hendrijaningsih, MM regarding submission of thesis for students debriefing.

CV

Jln. Pahlawan No 111A
Bekasi 17111

February 3, 2011

HRD Departement
PT Metro Batavia
Jl. Ir.H.Juanda no.15, Jakarta Pusat

Dear Sir/Madame
With reference to your advertisement for a engineer staff in kompas newspaper on 12 february, i would like to apply for the post
I am 22 years old and was educated at gunadarma university. my education have given me excellent mechanic skills. after graduating from gunadarma university and i receive my degree in technic industry science. i was also awarded a special citation for understand autocad.
Since 2009 i have been working as a engineering at PT Garuda Indonesia mills really where i had responbility for machine repair. unfortunately, the compny is moving the head office to banjarmasin and i have therefore decided to look for a new job in jakarta
I would be available for an interview on any day after december 10 and i would be able to take up a new post on any date from 20 february
Mr. budi and Mr. asep are willing to give me references
I look forward to having your reply

Your sincerely,

Andrih
CURRICULUM VITAE
Andrih

Date of birth : December 22, 1988
Age : 22
Nationality : Indonesia
Home address : 4 Jln. Pahlawan No 111A
Bekasi 17111
Marital status : Single
Education : Ananda Bekasi Elementary School
Ananda Bekasi Junior High School
Ananda Senior High School
Gunadarma University
Activities : College of Economy Management
Work experience : 2009-2010 mechanic PT Garuda Indonesia
Skills : Understad autocad
Reference : Forwarded upon request
Interest : Sport,
Language : Fluency in English






PT GARUDA INDONESIA
Garuda Building
Jl. Cucut Muto No. 122b
Jakarta 103343

Your ref:
Our ref: AB/XY/3B
14th December, 2011

Mrs. Suryani
Personal Manager
Jaya Abadi Constuction Ltd.
25 Jln. Borobudur No878
Jakarta 104433

Dear Mrs. Suryani
Reference for Andrih
Thank you for your letter of 9 May asking for reference for Mr. Andrih.
Mr. Andrih has been working as my mechanic since 2009 and has gained considerable axperience of work where she was responsible for machine repair. in his work, he is extremely efficient and reliable. most of our clients are foreigners and his ability to speak english has been a great help to us.
i am quite sure that Mr. Andrih would be a suitable person for the position of engineer to president director of your company and warmly recommend his to you.
Your sincerely,

BUDI
Executive Director

BAB 4 tanggung jawab perusahaan

TANGGUNG JAWAB SOSIAL
PERUSAHAAN

Prinsip utama dalam suatu organisasi profesional, termasuk perusahaan, adalah bahwa struktur mengikuti strategi. Artinya, struktur suatu organisasi didasarkan ditentukan oleh strategi dari organisasi atau perusahaan itu. Strategi yang diwujudkan melalui struktur organisasi demi mencapai tujuan dan misi perusahaan perlu dievaluasi secara periodik, salah satu bentuk evaluasi yang mencakup nilai-nilai dan tanggung jawab sosial perusahaan adalah Audit Sosial.

Pengertian CSR sangat beragam. Intinya, CSR adalah operasi bisnis yang berkomitmen tidak hanya untuk meningkatkan keuntungan perusahaan secara finansial, tetapi untuk pembangunan sosial-ekonomi kawasan secara holistik, melembaga, dan berkelanjutan. Beberapa nama lain yang memiliki kemiripan dan bahkan sering diidentikkan dengan CSR adalah corporate giving, corporate philanthropy, corporate community relations, dan community development. Ditinjau dari motivasinya, keempat nama itu bisa dimaknai sebagai dimensi atau pendekatan CSR. Jika corporate giving bermotif amal atau charity, corporate philanthropy bermotif kemanusiaan dan corporate community relations bernapaskan tebar pesona, community development lebih bernuansa pemberdayaan.

Dalam konteks global, istilah CSR mulai digunakan sejak tahun 1970-an dan semakin populer terutama setelah kehadiran buku Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line in 21st Century Business (1998) karya John Elkington. Mengembangkan tiga komponen penting sustainable development, yakni economic growth, environmental protection, dan social equity yang digagas the World Commission on Environment and Development (WCED) dalam Brundtland Report (1987), Elkington mengemas CSR ke dalam tiga fokus: 3P (profit, planet, dan people). Perusahaan yang baik tidak hanya memburu keuntungan ekonomi belaka (profit), tetapi memiliki kepedulian terhadap kelestarian lingkungan (planet) dan kesejahteraan masyarakat (people).

Di Indonesia, istilah CSR semakin populer digunakan sejak tahun 1990-an. Beberapa perusahaan sebenarnya telah lama melakukan CSA (corporate social activity) atau aktivitas sosial perusahaan. Walaupun tidak menamainya sebagai CSR, secara faktual aksinya mendekati konsep CSR yang merepresentasikan bentuk “peran serta” dan “kepedulian” perusahaan terhadap aspek sosial dan lingkungan. Melalui konsep investasi sosial perusahaan seat belt, sejak tahun 2003 Departemen Sosial tercatat sebagai lembaga pemerintah yang aktif dalam mengembangkan konsep CSR dan melakukan advokasi kepada berbagai perusahaan nasional. Kepedulian sosial perusahaan terutama didasari alasan bahwasannya kegiatan perusahaan membawa dampak (baik maupun buruk) bagi kondisi lingkungan dan sosial-ekonomi masyarakat, khususnya di sekitar perusahaan beroperasi.

BAB 3 etika utilitarianisme dalam bisnis

ETIKA UTILITARIANISME
DALAM BISNIS

Etika Utilitarisme adalah suatu etika yang menjelaskan tentang bagaimana menilai baik atau buruknya kebijakan sosial, politik dan ekonomi serta legal atau tidaknya kebijakan-kebijakan tersebut secara moral. Etika utilitarisme pertama kali dikembangkan oleh Jeremi Bentham (1748-1832). Etika utilitarisme memiliki prinsip bahwa keputusan yang telah ditetapkan atau kebijakan yang telah ditentukan dapat mendatangkan manfaat yang besar bagi sebanyak mungkin orang.
Etika utilitarisme memiliki nilai positif, antara lain:
1. Rasionalitas.
2. Utilitarianisme sangat menghargai kebebasan setiap pelaku moral.
3. Universalitas.
Etika utilitarisme digunakan sebagai suatu proses dalam pengambilan keputusan mengenai apa yang harus dilakukan dan untuk menentukan kebijakan apa yang seharusnya diambil. Selain itu etika utilitarisme juga dapat digunakan sebagai standar penilaian mengengai apakah keputusan atau kebijakan yang telah dilakukan tepat.
Dalam etika utilitarisme analisis keuntungan dan kerugian tidak langsung tertuju pada keuntungan bagi perusahaan melainkan selalu dikaitkan dengan semua orang yang terkait. Maka perlu langkah konkret yang perlu diambil berkaitan dengan keuntungan dan kerugian seperti mengumpulkan alternatif-alternatif kebijaksanaan kemudian alternatif-alternatif tersebut dinilai berdasarkan keuntungan yang menyangkut aspek-aspek moral.
Dalam fungsinya sebagai penentu kebijakan, etika utilitarisme juga memiliki kelemahan seperti etika utilitarisme memiliki konsep yang universal sehingga akan menimbulkan kesulitan, etika ini tidak pernah menganggap serius keinginan baik seseorang, sulitnya menentukan prioritas, dan lebih berpihak pada pendapat kelompok tertentu.


Etika utilitarianisme adalah tentang bagaimana menilai baik buruknya suatu kebijaksanaan sosial politik, ekonomi dan legal secara moral. Dalam etika utilitarianisme, manfaat dan kerugian selalu dikaitkan dengan semua orang yang terkait, sehingga analisis keuntungan dan kerugian tidak lagi semata-mata tertuju langsung pada keuntungan bagi perusahaan.

Kelemahan Etika Utilitarisme
• Pertama, manfaat merupakan konsep yang begitu luas sehinggg dalam kenyataan praktis akan menimbulkan kesulitan yang tidak sedikit.
• Kedua, etika utilitarisme tidak pernah menganggap serius nilai suatu tindakan pada dirinya sendiri dan hanya memperhatikan nilai suatu tindakan sejauh berkaitan dengan akibatnya.
• Ketiga, etika utilitarisme tidak pernah menganggap serius kemauan baik seseorang.
• Keempat, variabel yang dinilai tidak semuanya dapat dikualifikasi.
• Kelima, seandainya ketiga kriteria dari etika utilitarisme saling bertentangan, maka akan ada kesulitan dalam menentukan proiritas di antara ketiganya.
• Keenam, etika utilitarisme membenarkan hak kelompok minoritas tertentu dikorbankan demi kepentingan mayoritas.

BAB 2 bisnis dan etika

BISNIS DAN ETIKA

Bisnis yaitu dimana orang melakukan kegiatan dalam bidang bisnis namun kaitan ny bisnis dengan etika tidak jauh beda dalam berbisnis karena semua orang harus mempunyai sikap atau tata cara yang baik dalam melakukan hal tersebut jika tidak mempunyai sikap tersebut maka orang akan memandang sebelah mata terhadap kita.Etika bisnis ialah pengetahuan tentang cara ideal pengaturan dan pengelolaan bisnis yang memperhatikan norma dan moralitas yang berlaku secara universal serta implementasi norma dan moralitas untuk menunjang maksud dan tujuan kegiatan bisnis.

Adapun pengertian lain mengenai Etika bisnis yaitu :

- Etika Bisnis sebagai etika profesi membahas berbagai prinsip, kondisi dan masalah yang terkait dengan praktek bisnis yang baik dan etis.
- Etika Bisnis adalah untuk menyadarkan masyarakat bahwa hak dan kewajiban mereka tidak boleh dilanggar oleh pratek bisnis siapapun juga.
- Etika Bisnis juga berbicara mengenai sistem ekonomi yang sangat menentukan etis tidaknya suatu usaha bisnis.

Kinerja bisnis tidak hanya diukur dari kinerja manajerial / finansial saja tetapi juga dengan komitmen moral, integritas moral, pelayanan, jaminan mutu dan tanggung jawab sosial. Dengan persaingan yang ketat, pelaku bisnis sadar bahwa konsumen adalah raja sehingga perusahaan harus bisa merebut dan mempertahankan kepercayaan konsumen.

Argumen :

Bisnis tidak sama dengan judi atau permainan, yang dipertaruhkan dalam bisnis tidak hanya uang atau barang, tetapi juga harga diri, nama baik, dll. Bisnis tidak mempunyai aturan sendiri yang berbeda dengan aturan kehidupan sosial masyarakat.Harus dibedakan antara legalitas dan moralitas. Praktek bisnis tertentu yang dibenarkan secara legal belum tentu dibenarkan secara moral. Etika harus dibedakan dengan ilmu empiris. Dalam ilmu empiris, fakta yang berulang terus dan terjadi dimana-mana menjadi teori dan hukum ilmiah, dalam etika tidak demikian.

Etika tidak bertentangan dengan tujuan bisnis untuk mencari keuntungan, karena:

- Keuntungan memungkinkan perusahaan bertahan dalam kegiatan bisnisnya.
- Tanpa memperoleh keuntungan, tidak ada investor yang berminat sehingga aktivitas ekonomi bisa terhambat.
- Keuntungan diperlukan untuk dapat menghidupi karyawan pada tingkat dan taraf hidup yang semakin baik.

CABANG ETIKA
Etika sebagai salah satu cabang ilmu filsafat yang secara khusus mengkaji perilaku manusia dari segi baik-buruknya atau benar-salahnya tindakan manusia sebagai manusia, dewasa ini telah cukup berkembang dan mempunyai beberapa cabang atau spesialisasi bidang kajian. Secara umum dapat dibedakan dua cabang besar etika, yakni Etika Umum atau Etika Dasar danEtika Khusus. Yang pertama adalah Etika yang menyajikan beberapa pengertian dasar dan mengkaji beberapa permasalahan pokok dalam filsafat moral. Sedangkan yang kedua adalah Etika yang memba-has beberapa permasalahan moral dalam bidang-bidang khusus. Sebagai contoh Etika Khusus, misalnya: Etika Sosial (Politik, Kemasyarakatan, Hukum), Etika Biomedis, Etika Seksual, Etika Bisnis, Etika Ilmu, Etika Profesi, Etika Kependudukan, Etika Keluarga, Etika Lingkungan Hidup.

Dalam ilmu etika biasa dibedakan adanya 3 metode atau cara pendekatan. Yaitu :
1. Pendekatan deskriptif: pendekatan ini yang biasa ditempuh oleh ilmu-ilmu sosial, pada pokoknya bermaksud memaparkan hal-hal yang secara faktual terjadi; bagaimana dalam kenyataan atau praktek hidup, baik buruknya tingkah-laku manusia dalam suatu masyarakat dinilai. Tekanan di sini diletakkan pada data-data empiris dan kesimpulan-kesimpulan yang secara induktif bisa ditarik dari data-data yang diamati, dikumpulkan dan dianalisis.
2. Pendekatan normatif/preskriptif: pendekatan ini berpangkal dari keyakinan bahwa etika bukan pertama-tama membahas tentang apa yang senyatanya (das Sein) dipandang sebagai kelakuan yang baik dan mana yang dipandang buruk dalam suatu masyarakat, melainkan tentang apa yang seharusnya(das Sollen) atau yang wajib dilakukan oleh manusia sebagai manusia. Manakah norma-norma yang secara moral mengikat setiap manusia. Teori etika normatif menentukan apa yang dipandang sebagai norma yang wajib diikuti oleh manusia untuk bertindak secara benar atau untuk menjadi manusia yang berkelakuan baik.
3. Pendekatan analitis/metaetis: dalam pendekatan ini etika pertama tama dimengerti sebagai cabang ilmu filsafat yang menganalisa bahasa yang dipakai dalam pembicaraan tentang moral.
Keutamaan Etika Bisnis
Dalam bisnis modern, para pelaku bisnis dituntut menjadi orang orang professional dibidangnya. Para pelaku bisnis tersebut dituntut untuk mampu mengatasi masalah masalah yang akan dating baik dari dalam perusahaan maupun dari luar perusahaan. Perusahaan yang unggul bukan hanya memiliki kinerja dalam bisnis manajerial financial yang baik akan tetapi juga kinerja etis dan etos bisnis yang baik.
Adam smith dalam bukunya “theory of moral sentiments” menjelaskan bahwa keinginan untuk meningkatkan kepentingan pribadi hanya akan meningkatkan kepentingan bersama jika dikendalikan oleh 3 keutamaan etis yaitu: kebijaksanaan,keadilan dan kemurahan hati.

BAB 1 TEORI-TEORI ETIKA BISNIS

Arti pertama dari ”etika” adalah lebih dalam arti “moral” yakni sitem nilai yang merupakan pegangan atau pedoman tingkah laku baik dan buruk. Etika baru menjadi ilmu bila kemungkinan-kemungkinan etis (azas-azas dan nilai-nilai tentang yang dianggap baik dan buruk) , yang begitu saja diterima dalam masyarakat-yang seringkali tanpa disadari menjadi bahan refleksi bagi suatu penelitian sistematis dan methodis. Dalam arti ini etika sama dengan filsafat moral. Kuliah etika adalah suatu studi sistematis dan metodis tentang moralitas, suatu pembahasan filosofis tentang ajaran-ajaran moral. Jadi etika sebagai ilmu menginginkan pemahaman rasional tentang mengapa sesuatu disebut baik atau buruk secara moral.

Etika mempunyai 2 macam yaitu :

- Etika umum : Etika yang mengajarkan sebagian manusia untuk bertindak dan hidup selaras,serasi dan harmonis dalam lingkungan masyarakat secara garis besar dalam bertutur kata serta sikap yang menunjang.

- Etika khusus : Dalam etika ini terlihat jelas di mana kita sebagai umat manusia mempunyai tingkat yang khusus dalam melakukan hal di tingkat kewajaran tanpa merugikan orang lain.


Etika umum dibagi menjadi 3 yaitu :

- Etika individual : Dari segi etika ini lebih ke arah diri sendiri atau pribadi seseorang sehingga yang berperan dalam mengendalikan etika ini

- Etika sosial : Lebih jauh kita mengetahui bahwa etika sosial ini cenderung menyangkut masalah kehidupan sosial dalam masyarakat dengan ada nya kesenjangan hidup dan terjalin komunikasi yang baik maka semua kehidupan akan berjalan dengan lancar.

- Etika lingkungan : Hampir sama dengan etika sosial cuma beda nya di lingkungan sosial lebih ke arah komunikasi dengan masyarakat sekitar sedangkan etika lingkungan lebih ke arah keadaan sekitar lingkungan masyarakat.

Etika sebagai sebuah ilmu yang terutama menitikberatkan refleksi kritis dan rasional,

1. Mempersoalkan apakah nilai dan norma moral tertentu memang harus dilaksanakan dalam situasi konkret terutama yang dihadapi seseorang, atau
2. Etika mempersoalkan apakah suatu tindakan yang kelihatan bertentangan dengan nilai dan norma moral tertentu harus dianggap sebagai tindakan yang tidak etis dan karena itu dikutuk atau justru sebaliknya
3. Apakah dalam situasi konkret yang saya hadapi saya memang harus bertindak sesuai dengan norma yang ada dalam masyarakatku ataukah justru sebaliknya saya dapat dibenarkan untuk bertindak sebaliknya yang bahkan melawan nilai dan norma moral tertentu.

Etika sebagai Ilmu menuntut orang untuk berperilaku moral secara kritis dan rasional. Dengan menggunakan bahasa Nietzcshe, etika sebagai ilmu menghimbau orang untuk memiliki moralitas tuan dan bukan moralitas hamba. Dalam bahasa Kant, etika berusaha menggugah kesadaran manusia untuk bertindak secara otonom dan bukan secara heteronom. Etika bermaksud membantu manusia untuk bertindak secara bebas tetapi dapat dipertanggungjawabkan.

Norma adalah memberi pedoman tentang bagaimana kita harus hidup dan bertindak secara baik dan tepat, sekaligus menjadi dasar bagi penilaian mengenai baik buruknya perilaku dan tindakan kita.

Macam-Macam Norma :

1. Norma Khusus
2. Norma Umum

            - Norma Sopan santun

            - Norma Hukum

            - Norma Moral

Norma-norma Khusus adalah aturan yang berlaku dalam bidang kegiatan atau kehidupan khusus, misalnya aturan olah raga, aturan pendidikan dan lain-lain.

Norma-norma Umum sebaliknya lebih bersifat umum dan sampai pada tingkat tertentu boleh dikatakan bersifat universal.

Norma Sopan santun / Norma Etiket adalah norma yang mengatur pola perilaku dan sikap lahiriah dalam pergaulan sehari-hari.

Norma Hukum adalah norma yang dituntut keberlakuannya secara tegas oleh masyarakat karena dianggap perlu dan niscaya demi keselamatan dan kesejahteraan manusia dalam kehidupan bermasyarakat.

Norma Moral, yaitu aturan mengenai sikap dan perilaku manusia sebagai manusia.

Bisnis, bisa menjadi sebuah profesi etis, bila :

1. Ditunjang oleh  sistem politik ekonomi yang kondusif

            - aturan yg jelas dan fair

            - kepastian keberlakuan aturan tersebut

            - aturan hukum yg mengatur kegiatan bisnis

            - sistem pemerintahan yg adil dan efektif

2. Prinsip-prinsip etis untuk berbisnis yang baik

Sesungguhnya bisnis bukanlah merupakan profesi, kalau bisnis dianggap sebagai pekerjaan kotor, kedati kata profesi, profesional dan profesionalisme sering begitu diobral dalam kaitan dengan kegiatan bisnis. Namun dipihak lain tidak dapat disangkal bahwa ada banyak orang bisnis dan juga perusahaan yang sangat menghayati pekerjaan dan kegiatan bisnisnya  sebagai sebuah profesi. Mereka tidak hanya mempunyai keahlian dan ketrampilan  yang tinggi tetapi mempunyai komitmen moral yang mendalam. Karena itu, bukan tidak mungkin bahwa bisnis pun dapat menjadi sebuah profesi dalam pengertian sebenar-benarnya bahkan menjadi sebuah profesi luhur.

Sering kali kita mengetahui dalam dunia bisnis tentang etika bisnis tapi mungkin kita agak susah untuk mengartikan dari kata – kata tersebut namun saya akan mengartikan apa yang dimaksud dengan etika bisnis .
Etika bisnis adalah sikap atau perbuatan dalam dunia bisnis yang setiap orang harus memiliki nya dengan maksud jika kita sudah bekerja dalam perusahaan kita harus berjiwa tegas dan bermoral .
Namun tidak hanya pengertian nya saja dalam etika bisnis ada suatu pendekatan dasar dalam merumuskan tingkah laku etika bisnis yaitu :
- Setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan dan dengan biaya serendah-rendahnya.
- Setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki hak dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus dihindari apabila diperkirakan akan menyebabkan terjadi benturan dengan hak orang lain.
- Para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan baik secara perseorangan ataupun secara kelompok.
Etika bisnis dalam perusahaan memiliki peran yang sangat penting, yaitu untuk membentuk suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan menciptakan nilai yang tinggi, diperlukan suatu landasan yang kokoh.
Biasanya dimulai dari perencanaan strategis , organisasi yang baik, sistem prosedur yang transparan didukung oleh budaya perusahaan yang andal serta etika perusahaan yang dilaksanakan secara konsisten dan konsekuen.